座談会

食べたいものを食べ元気を取り戻して娘と孫に再会できた

看護師4 名・介護士・リハビリ職2名・コンシェルジュ2名が由美子さんのホームでの生活について振り返りました。

発語と食事が少しずつ改善

看護師１：入居した頃の由美子さんは発語が難しく、蚊の鳴くような囁き声でした。ご本人も伝わらないのが辛そうで、同じことを何度も言い続けたりしていました。ご家族から「話は最後までちゃんと聞いてほしい」という要望がありましたし、私たちも理解したかったので、ゆっくり時間をかけて、会話が引き出せるように関わっていました。

看護師２：もともとおしゃべりが好きな方なんだと思います。ただ、早口で滑舌が良くなかったので、私たちから「一言ずつ言ってみてください」と働きかけるなどして、だんだんコミュニケーションができるようになりました。

リハビリ職１：入居したばかりの頃は、体や首、顔、口などの筋肉がガチガチに固まっていました。筋肉が柔らかくなれば、その分少しの労力でも動かせるようになりますから、リハビリはまず筋肉や関節をほぐすところから始めました。

リハビリ職２：口や舌の動きも見て、動きにくい原因は何なのかを探りながらリハビリを行いました。食事の許可が出て口から食べられるようになると、相乗効果で少しずつ発語も楽になったようで、良かったですね。

コンシェルジュ１：お食事をされるようになってから、中心静脈栄養の頃とはお顔つきが全く変わりました。食べると血行が良くなるのもあって、ご自身も食べる意欲が湧いたようです。

コンシェルジュ２：ご主人も、はじめはヨーグルトなどの柔らかいものを少しずつ食べさせる程度でしたが、今ではカツ丼などのボリュームのあるものも作ってお持ちになるようになりました。

コンシェルジュ１：ご主人、「若い頃は子育てを妻に任せきりだったから、今は食事を作るぐらいしないと」と、明るく懸命に看病されていますよね。

リハビリ職１：由美子さんは普段ベッドで過ごされていますが、私たちが介助してリクライニング式の車椅子に乗り、ご主人と一緒にコーヒーを飲まれたりすることもあります。短い時間ですが、良い時間を過ごされているんじゃないかなと思います。

根気よく望みを探り、叶える

介護士：由美子さんはナースコールがとても多い方でした。そういうときに介護にできることってそれほど多くはないのですが、一緒に過ごすなかで少しでも不安を感じ取れるようにならないといけないなと感じましたね。

看護師３：思いが通じていないときや、フィットした体位が取れていないときに、合図としてナースコールされていたように思います。介護士さんも好みの体位を探るなど、丁寧に関わってくれていたと思いますよ。

看護師４：私たちが他の方の対応に追われているときには、よくコンシェルジュさんが対応してくれて、助かりました。

コンシェルジュ１：看護師さんは医療中心、介護士さんは介護中心に動いていますから、そのどちらでもないことをカバーしていくのが私たちの仕事だと思っています。由美子さんは不安が強く、病院ではコールしても来てくれなかったというトラウマがある方でしたから、私たちは呼ばれなくても顔を出すようにしていました。

看護師１：ナースコールの裏には辛さがあるはずだからと、みんなが根気強く関わることで、由美子さんが少しずつ何を望んでいるのかがわかるようになってきました。希望が叶った時に「ありがとう」と言ってくださったり、笑顔になってくださったときは、嬉しかったですね。

目標に向けてスタッフが団結

リハビリ職２：それでも不安な様子が見られるときは、お孫さんの話題を出すと、安心されるようでした。

コンシェルジュ２：娘さんとお孫さんが海外からいらっしゃることがわかった時には、それを目標に頑張っていらっしゃいましたよね。見事に目標を達成されて、素晴らしいと思います。

コンシェルジュ１：娘さんとお孫さんが施設にいらっしゃる１週間前に、由美子さんは熱を出してしまいました。その時、「せっかく今まで順調だったんだから、なんとかこの日まで少しでも良い状態であってほしい」とスタッフみんなが心から祈っているのが印象的でしたね。

看護師２：娘さんとお孫さんに会うという目標は無事達成できましたが、それからはあまり状態が良くないので、次に達成したいことはまだ見えてきていません。私たちスタッフとしては、今はとにかく穏やかに過ごしていただくことを目標にケアを行っています。